Automatisering en AI

Je team moet nadenken,
niet knippen en plakken.

We vinden de plekken waar je mensen tijd verspillen aan taken die een systeem kan overnemen — en we automatiseren ze. Zonder de systemen die je kent te vervangen. Zonder implementatiechaos.

Gratis consultatie →

−22u

per week terug naar het team (labelso.com)

5 min

in plaats van 2 uur om advertenties te plaatsen (BalticPort)

60 sec

om een offerte te genereren in plaats van een uur

leads verloren omdat iemand het vergat

Probleem

Klinkt het bekend?

Je team typt dezelfde data opnieuw over tussen systemen. Elke dag.

Order in de shop. Handmatig in ERP. Handmatig naar het magazijn. Handmatig naar de facturatie. Drie uur per dag — alleen om cijfers van het ene scherm naar het andere te verplaatsen.

Rapporten kosten een halve dag — ze zouden 5 minuten moeten kosten.

Iemand moet data uit vier spreadsheets verzamelen, in Excel aan elkaar plakken en een PDF sturen. Elke week. In plaats van zich te focussen op wat het bedrijf echt vooruit helpt.

Offertes, e-mails, facturen — allemaal handmatig. Mensen als gereedschap.

Elke offerteaanvraag is een uur werk. Elke follow-up moet je zelf onthouden. Elke factuur betekent data kopiëren van een formulier naar het systeem.

Je hebt 5 systemen die niet met elkaar praten.

CRM, shop, ERP, magazijn, facturatie — elk leeft zijn eigen leven. Dataconsistentie is jouw probleem. En het probleem van je team, elke ochtend.

Proces

Zo werken we

We brengen in kaart waar je tijd verliest

We praten met je team, kijken naar processen, tellen uren — hoeveel tijd gaat er naar taken die een systeem zou kunnen doen.

We ontwerpen automatiseringen met prioriteiten

We automatiseren niet alles tegelijk. We kiezen wat de grootste winst oplevert in de kortste tijd. Je krijgt een plan met volgorde en geschatte besparingen.

We bouwen en testen met je team

We rollen workflows stap voor stap uit. Elke module testen we op echte data. Je mensen leren hoe het werkt voordat we de volledige controle overdragen.

We blijven en ontwikkelen door

Automatisering is geen project — het is een proces. We blijven op abonnement, monitoren, lossen fouten op en voegen nieuwe workflows toe als je bedrijf groeit.

Voorbeelden

Wat we automatiseren

Automatische offertes

Klant vult een formulier in → systeem berekent de prijs → PDF-offerte wordt binnen 60 seconden gemaild.

−22u per week bij labelso.com

Follow-ups en onboarding

Lead in CRM → e-mailsequentie start automatisch → verkoper krijgt een melding wanneer de klant de offerte opent.

0 leads verloren door vergeten

Voorraadsynchronisatie

Order in de shop → ERP werkt de voorraad bij → magazijn krijgt de opdracht → klant krijgt een bevestigingsmail.

Zonder handmatig overtypen

Advertenties en rapporten publiceren

Data uit het systeem → automatische opmaak → gepubliceerd op het portaal of rapport naar management gestuurd.

Van 2u naar 5 min bij BalticPort

Opleveringen

Wat je krijgt

Proceskaart klaar voor automatisering
Werkende workflows in Make.com / n8n / Zapier
Integraties tussen systemen (API, webhooks)
AI-agents voor classificatie, extractie en antwoorden
Automatische rapporten en meldingen
Documentatie voor elke workflow
Teamtraining voor gebruik en aanpassing
Monitoring en foutafhandeling

Passend

Voor wie is het

Goede match als:

Bedrijven van 5–100 mensen waar repetitieve taken de tijd van het team opslokken
Groothandelaars en distributeurs met veel orders en documenten
Bureaus en dienstverleners die tegelijkertijd veel klanten bedienen
Bedrijven die na een software-implementatie nog veel handmatig doen

Misschien niet als:

—Bedrijven die willen automatiseren zonder procesdiagnose — eerst auditen
—Eenmanszaken waar de implementatiekosten zich niet binnen redelijke tijd terugverdienen

FAQ

Veelgestelde vragen

Welke tools gebruiken jullie?

We kiezen het tool bij de behoefte: Make.com en n8n voor complexe workflows, Zapier voor simpele integraties, eigen scripts en API's wanneer kant-en-klare tools niet volstaan. AI-agents (OpenAI, Anthropic) voor documentclassificatie, data-extractie en automatische antwoorden.

Wat als mijn systemen geen API hebben?

De meeste populaire zakelijke systemen hebben een API of webhooks. Voor systemen die dat niet hebben gebruiken we RPA of bestandsexport/import. In de diagnosefase bekijken we per systeem wat mogelijk is.

Hoe lang duurt de implementatie?

Eenvoudige automatiseringen (één workflow, twee systemen) — 1–2 weken. Complexe integratie-ecosystemen — 4–8 weken. Afhankelijk van het aantal systemen, API-beschikbaarheid en de complexiteit van de businesslogica.

Wat gebeurt er als een automatisering stukgaat?

Als onderdeel van onze support monitoren we workflows 24/7. Als er iets stukgaat krijgen we een melding en lossen we het op voordat je team het überhaupt merkt. Elke workflow heeft ook foutafhandeling en fallback.

Moet mijn team dit leren?

We trainen je team in het gebruik en basisaanpassingen. Voor no-code platforms (Make.com, n8n) is de interface intuïtief — je mensen kunnen na een paar uur training zelf eenvoudige stappen toevoegen.

Recente projecten