Drie kanalen, drie keer chaos
Typische situatie in een handelsbedrijf:
- →Marketplace — orders komen binnen op de mail, iemand voert ze handmatig in het systeem in
- →Eigen webshop — aparte orderdatabase, aparte voorraad
- →Vertegenwoordigers — bellen orders door, mailen ze, sturen ze via WhatsApp
Resultaat: drie orderbronnen, drie voorraadversies, nul gedeeld overzicht. Je verkoopt iets op de marketplace dat een vertegenwoordiger net aan een klant in het veld heeft beloofd.
Één bron van waarheid
De oplossing is één systeem dat orders uit alle kanalen verzamelt:
- →Marketplace API → orders komen automatisch binnen
- →Webshop (WooCommerce/eigen) → orders komen automatisch binnen
- →Vertegenwoordigers → mobiele app of paneel waar ze orders in het systeem plaatsen
Alle orders landen op dezelfde plek. Één magazijn, één prijslijst, één klanthistorie.
Magazijnsynchronisatie
Je verkoopt iets op de marketplace — de voorraad wordt in de webshop bijgewerkt en vice versa. In realtime. Geen oversells meer en geen handmatige updates.
B2B-prijzen en -kortingen
De vertegenwoordiger ziet de prijslijst met de kortingen van zijn klant. Het systeem bewaakt de marge. Je kunt niet "per ongeluk" een korting geven die het bedrijf zich niet kan veroorloven.
Klanthistorie in het CRM
Alles op één plek: wat hij via de marketplace kocht, wat via de webshop, wat via de vertegenwoordiger. Volledige historie zonder 3 mensen te hoeven bellen.
Effecten van de integratie
- →Nul oversells — voorraad in realtime gesynchroniseerd
- →−60% orderverwerkingstijd — nul handmatige overtypwerk
- →Vertegenwoordigers plaatsen orders uit het veld in 2 minuten (in plaats van te bellen)
- →Manager ziet de verkoop uit alle kanalen op één dashboard
- →Facturen worden automatisch gegenereerd ongeacht de orderbron
Wat er onder de motorkap zit
Je hoeft geen platformen te vervangen. We integreren wat je al hebt:
- →Marketplace — via officiële REST API
- →WooCommerce — via WooCommerce REST API + webhooks
- →Eigen systemen — via custom API / CSV-import
- →ERP — tweezijdige integratie
Een centrale hub verzamelt alles en synchroniseert. Het toevoegen van nog een kanaal (Amazon, eBay) is een kwestie van nog een integratie, niet het herbouwen van het systeem.
Veelgestelde vragen
Klaar voor transformatie?
Plan een Discover Session — we stellen vast wat er in je bedrijf geautomatiseerd kan worden.
Plan een Discover Session →