E-handel & försäljning6 min · 2026-03-28

Marketplace + butik + säljare — ett enda orderflöde

Softwise Team

Hero Image

Tre kanaler, tre slags kaos

Typisk situation i ett handelsbolag:

  • Marketplace — order hamnar i mejlen, någon skriver in dem manuellt i systemet
  • Egen butik — separat orderbas, separat lager
  • Fältsäljare — ringer in order, mejlar, skriver på WhatsApp

Resultat: tre orderkällor, tre versioner av lagret, noll gemensam överblick. Du säljer något på marketplace som en säljare just lovat en kund ute i fält.

En enda sanningskälla

Lösningen är ett system som samlar order från alla kanaler:

  • Marketplace-API → order kommer in automatiskt
  • Butik (WooCommerce/eget) → order kommer in automatiskt
  • Säljare → mobilapp eller panel där de lägger order direkt i systemet

Alla order hamnar på samma ställe. Ett lager, en prislista, en kundhistorik.

Lagersynkronisering

Du säljer på marketplace — saldot uppdateras i butiken, och tvärtom. I realtid. Slut på översäljning och manuella uppdateringar.

B2B-priser och rabatter

Säljaren ser prislistan med sin kunds rabatter. Systemet håller koll på marginalen. Det går inte att "av misstag" ge en rabatt företaget inte har råd med.

Kundhistorik i CRM

Allt på ett ställe: vad kunden köpt via marketplace, via butiken, via säljaren. Full historik utan att ringa 3 personer.

Effekter av integrationen

  • Noll översäljning — lagret synkat i realtid
  • −60 % tid för orderhantering — noll manuell överföring
  • Säljare lägger order från fältet på 2 minuter (i stället för att ringa)
  • Chefen ser försäljningen från alla kanaler på en dashboard
  • Fakturor genereras automatiskt oavsett orderkälla

Vad som finns under huven

Du behöver inte byta plattform. Vi integrerar det du redan har:

  • Marketplace — via officiellt REST-API
  • WooCommerce — via WooCommerce REST API + webhooks
  • Egna system — via custom-API / CSV-import
  • ERP — tvåvägsintegration

En central hubb samlar allt och synkar. Att lägga till ännu en kanal (Amazon, eBay) är en fråga om en till integration, inte om att bygga om systemet.

Vanliga frågor

Redo för transformation?

Boka en Discover Session — vi diagnostiserar vad som kan automatiseras i ditt företag.

Boka en Discover Session →

Relaterade artiklar

Process automation
8 min
Process automation2026-04-09 · 8 min

Så identifierar du en process som borde skötas av ett system — inte en människa

5 tecken på att en process i ditt företag borde automatiseras. Praktisk checklista + beslutsramverk. Lär dig var du ska börja.

Läs mer
Business ecosystems
7 min
Business ecosystems2026-04-07 · 7 min

Vad är ett affärsekosystem — och varför Excel inte är ett system

Ett affärsekosystem kopplar samman dina system, din data och dina människor. Lär dig skillnaden mot en verktygslåda och varför Excel inte räcker.

Läs mer
Business ecosystems
6 min
Business ecosystems2026-04-05 · 6 min

Discover Session — vad vi diagnostiserar och vad du får

Discover Session är en processaudit av ditt företag. Lär dig vad vi kartlägger, hur det går till och vilket dokument du får till slut.

Läs mer