什么是 Discover Session
Discover Session 是我们的审计服务,我们会真正站到贵公司员工的角度上去工作:和团队交谈、观察流程、找出公司在哪里浪费时间和金钱。
这不是一场关于“AI 无限可能”的 PowerPoint,而是实打实的诊断工作 —— 就像一位医生先检查,再提出治疗方案。
周期取决于公司复杂度 —— 从几天到几周不等。我们不会用生硬的时间框架限制自己。诊断需要多久,就做多久,直到真正理解您的业务。
审计中我们会梳理什么
Discover Session 中我们聚焦四个领域:
数据流
订单从哪里进来?客户数据去了哪里?同一条信息被手工重新录入了多少次?我们会标出数据每一次“换媒介”的节点 —— 从邮件到 Excel、从 Excel 到系统、从系统到纸面。
角色与时间
谁做什么、花多久?我们经常发现,公司里最贵的专家把 40% 的时间都花在行政事务上。我们会找出这些本应由系统完成的环节。
痛点
哪里最常出问题?错误从哪儿冒出来?谁是瓶颈?我们会和各层级的员工交谈 —— 因为从高层看到的问题,和一线看到的往往不是同一个。
Quick wins
哪些改动最快见效?不是什么都得立刻自动化。我们寻找那些投入最小、回报最大的流程。
您最终会得到什么
Discover Session 的产出是一份文档 —— 一份具体可执行的转型方案。其中包括:
- →流程地图 —— 公司今天如何运作(as-is)
- →已识别的问题 —— 带优先级的痛点清单
- →推荐的架构 —— 实施后流程应有的样子(to-be)
- →实施计划 —— 先做什么、后做什么
- →预算估算 —— 每一阶段的大致成本
这不是一份销售提案,而是一份诊断报告。您可以拿着它自己推进、找别家来做,或者交给我们。决定权完全在您。
Discover Session 适合谁
Discover Session 最适合以下类型的公司:
- →正在成长,但流程跟不上
- →员工人数 10-200 人
- →知道“有什么地方不对劲”,但说不清具体是什么
- →准备做 IT 投入,希望确保钱花得明智
- →之前尝试过“上系统”但失败了
您不必带着完整的需求清单来 —— 这正是我们的工作。
Discover Session 是一个安全的第一步。它不要求您后续一定和我们实施。您拿到的是知识与方案 —— 怎么用,由您决定。