E-commerce & salg6 min · 2026-03-28

Marketplace + shop + sælgere — ét ordreflow

Softwise Team

Hero Image

Tre kanaler, tre kaos

Typisk situation i en handelsvirksomhed:

  • Marketplace — ordrer ryger ind på mail, nogen indtaster dem manuelt i systemet
  • Egen shop — separat ordredatabase, separat lager
  • Sælgere i marken — ringer ordrer ind, sender på mail, skriver på WhatsApp

Resultat: tre ordrekilder, tre versioner af lagerbeholdning, intet fælles overblik. Du sælger noget på marketplace, som en sælger lige har lovet en kunde i marken.

Én kilde til sandheden

Løsningen er ét system, der samler ordrer fra alle kanaler:

  • Marketplace API → ordrer kommer ind automatisk
  • Shop (WooCommerce/custom) → ordrer kommer ind automatisk
  • Sælgere → mobilapp eller panel hvor de lægger ordrer i systemet

Alle ordrer lander samme sted. Ét lager, én prisliste, én kundehistorik.

Lagersynkronisering

Du sælger på marketplace — lageret opdateres i shoppen og omvendt. I realtid. Slut med oversælg og manuelle opdateringer.

B2B-priser og rabatter

Sælgeren ser prislisten med kundens rabatter. Systemet håndhæver marginer. Man kan ikke "ved et uheld" give en rabat, virksomheden ikke kan betale.

Kundehistorik i CRM

Alt samlet ét sted: hvad de har købt via marketplace, via shoppen, via sælgeren. Fuld historik uden at ringe til 3 personer.

Effekter af integrationen

  • Ingen oversælg — lager synkroniseret i realtid
  • −60% ordrehåndteringstid — ingen manuel genindtastning
  • Sælgere lægger ordrer fra marken på 2 minutter (i stedet for at ringe)
  • Manageren ser salg fra alle kanaler på ét dashboard
  • Fakturaer genereres automatisk uanset ordrekilde

Hvad der er under motorhjelmen

Du behøver ikke skifte platforme. Vi integrerer det, du allerede har:

  • Marketplace — via officielt REST API
  • WooCommerce — via WooCommerce REST API + webhooks
  • Custom systemer — via custom API / CSV-import
  • ERP — tovejsintegration

En central hub samler alt og synkroniserer. At tilføje endnu en kanal (Amazon, eBay) er en ekstra integration, ikke en ombygning af systemet.

Ofte stillede spørgsmål

Klar til transformation?

Book en Discover Session — vi diagnosticerer, hvad der kan automatiseres i din virksomhed.

Book en Discover Session →

Relaterede artikler

Process automation
8 min
Process automation2026-04-09 · 8 min

Sådan genkender du en proces, som et system burde håndtere — ikke et menneske

5 tegn på, at en proces i din virksomhed bør automatiseres. Praktisk tjekliste + beslutningsramme. Find ud af, hvor du skal starte.

Læs mere
Business ecosystems
7 min
Business ecosystems2026-04-07 · 7 min

Hvad er et forretningsøkosystem, og hvorfor Excel ikke er et system

Et forretningsøkosystem forbinder dine systemer, data og mennesker. Lær forskellen på et sæt værktøjer, og hvorfor Excel ikke er nok.

Læs mere
Business ecosystems
6 min
Business ecosystems2026-04-05 · 6 min

Discover Session — hvad vi diagnosticerer, og hvad du får

Discover Session er en procesaudit af din virksomhed. Find ud af, hvad vi kortlægger, hvordan det foregår, og hvilket dokument du modtager til sidst.

Læs mere